为进一步提升志愿者们的专业素养和服务能力,稳步扩大雨花区健康教育馆志愿者队伍,为市民提供更加优质的健康教育服务,2024年4月26日下午,雨花区健康教育馆在雨花区公共卫生大楼举办2024年第二批志愿者工作培训会,对宣传讲解员、文明劝导员、设施互动体验指导员等不同岗位的志愿者进行系统培训,来自环保学院、女子学院以及通过招募令报名的社会各界志愿者们共计82人参加此次培训。
培训会第一项议程,由“中国好人”傅强为志愿者们进行授课,傅强结合自身多年的亲身实践经历,讲述如何用心、用情地做好志愿者服务工作,引导志愿者们要不断提升专业素养能力、良好的沟通能力、务实的执行能力、合作的团队能力、积极的分享能力等五种能力,并分享了如何发挥自身特长,积极投身志愿者事业,做好志愿服务的经验,让志愿者们切实感受到“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
随后,大家观看学习了健康教育馆标准化讲解的教学视频,雨花区健康教育馆负责人带领各位志愿者云参观了整个健康教育馆,让他们对健康教育馆有了较为直观的印象。视频学习后,讲解导师对健康教育馆的整体布局、入馆须知、礼仪服务等注意事项进行了详细地介绍与解说,使志愿者们对志愿服务和健康教育馆有了更全面的认识。
理论课程结束后,文明劝导员和设施互动体验指导员们有序前往健康教育馆内,接受现场操作培训。场馆内,志愿者们跟随工作人员熟悉了各项设备设施的使用方法与注意事项,并积极实践操作设备。随后,宣传讲解员们也跟随馆内讲解导师沉浸式参观了健康教育馆的每个版块,逐一学习了每处讲解点位的讲解方法和要求。
此次培训深化了志愿者们对志愿服务的理解和认识,也明确了后续雨花区健康教育馆的工作方向和重点。雨花区健康教育馆将持续加强对志愿者的培训和管理,提升志愿者整体素质和服务水平,为公众提供更加优质、高效、便捷的健康教育服务。同时,也呼吁更多志愿者加入雨花区健康教育馆志愿服务团队中来,立足新时代、展现新作为,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,以实际行动书写新时代的雷锋故事,共同为提升全民健康素养水平而努力!
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